4月29日，广西江滨医院（自治区第三人民医院）神经内二科开展了“365护航行动”，专注于“预防跌倒及病区环境安全管理”议题，与2025年患者十大安全管理目标相契合，致力于全面保障老年患者的安全。

鉴于人口老龄化的加速趋势，老年患者的安全管理显得尤为重要。神经内二科的患者群体中，脑血管疾病和帕金森病患者居多，这些疾病导致的肢体无力、平衡失调和认知障碍问题，使得跌倒的发生率较一般患者高出3至5倍，且容易导致骨折和颅脑损伤等严重后果，导致康复周期可能延长2至3倍。因此，采取有效的预防措施和管理策略显得尤为迫切。

活动中，神经内二科黄鹃护师列举多起真实跌倒案例：部分患者在使用轮椅前未进行刹车检查，导致在转移过程中轮椅滑动而跌倒；另一些患者则因高估自己的能力，在独自活动时发生跌倒；此外，亦有患者因特殊药物的副作用导致头晕而跌倒。这些案例让患者家属和陪护深刻认识到跌倒风险，为主动参与患者安全管理筑牢思想基础。

高丽丽主管护师对病房环境管理的标准进行了详细阐释。她提醒大家，床头不宜放置垃圾桶，这样做有助于预防感染、满足医疗垃圾分类的规定、确保安全并保持病房的整洁。同时，她强调了椅子摆放的规范性，合理安排椅子的位置，避免因随意摆放而成为潜在的绊倒风险，从而保障患者在病房内的行动安全。通过这一系列的阐释，患者家属及陪护人员对如何营造一个安全的病房环境有了清晰的认识，这激发了他们积极参与患者安全管理的主动性。

蓝柳妹主管护师向大家介绍了跌倒预防及应急处理的相关知识。她教会大家通过手腕带识别法和“四看”（观察年龄、评估步态、审视用药情况、审查病史）来确定高风险人群。在预防措施方面，她强调了保持病房环境整洁、规范使用床栏、选择合适的转移方式以及正确使用辅助行走工具的重要性。在跌倒现场的紧急处理方面她提到，对于意识模糊的患者，应首先检查其呼吸和心跳等生命体征，以防止不当移动导致的二次伤害；对于意识清醒的患者，则应询问受伤情况并进行初步处理。她还强调了“四不”原则，即不急于扶起、不大幅移动、不隐瞒迟报、不忽视主诉，因为隐瞒或迟报可能导致患者无法及时获得救治，延误病情；而忽视主诉则可能导致遗漏重要伤情，影响后续治疗。

在医疗安全治理领域，每一项细微的改进均可能构筑起维护患者生命健康的关键屏障。为促进科室安全管理水平的进一步提升，神经内二科的医疗团队建立了多元化的沟通机制，涵盖了面对面的讨论会、意见征集箱以及网络平台等多种形式，真诚地邀请各位同仁积极贡献具有建设性的意见和建议。

通过激励患者及其家属积极参与到安全管理中来，有效提升了他们对安全问题的认识和自我防护的能力。展望未来，神经内二科将持续实施“365 护航行动”，致力于不断提高老年患者的安全管理水平，为他们打造一个更加安全、舒适的医疗环境。通过大家的共同努力，科室的安全管理工作将不断进步，为老年患者提供更加安全、优质的医疗服务。